الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج لمعرفته حول استخدام منصة غوغلها
يمكنك تعبئة الرصيد من خلال طرق الدفع المتوفرة مثل سيريتيل كاش اوتو شام كاش USDT وغيرها داخل التطبيق، وبعد تأكيد الدفع يتم إضافة الرصيد مباشرة إلى حسابك.
1. اختر التطبيق أو البطاقة المطلوبة. 2. أدخل الـ ID أو المعلومات المطلوبة. 3. أدخل الكمية او اختر الفئة المراد شراءها 4. اضغط زر الشراء.
عادة يتم التنفيذ خلال 5 – 30 دقيقة حسب نوع الخدمة، وفي بعض الحالات قد يحتاج وقت أطول إذا كان الطلب تحت المراجعة.
نعم، في حال عدم توفر الخدمة يتم إعادة الرصيد لحسابك مباشرة أو التواصل معك لإيجاد حل بديل.
تستطيع متابعة حالة الطلب من صفحة “طلباتي” داخل التطبيق، وسيصلك إشعار عند التنفيذ.
نعم، يوجد بطاقات وأكواد مثل iTunes، ببجي، فري فاير، نتفلكس وغيرها، ويتم تسليمها فور الدفع.
عند أرسال الطلب والبيانات المدخلة خاطئة لا يمكن تعديلها وفي حال كان الايدي المرسل غير موجود بشكل تلقائي سيتم رفض الطلب واعادة المبلغ
يمكنك التواصل عبر: الدردشة من داخل التطبيق التلغرام / الواتساب
نعتمد الأسعار حسب العملات المتاحة لديك. التطبيق يحسب السعر أوتوماتيكياً حسب العملة المحلية.
قد يكون بسبب: ضغط على الخدمة خطأ في البيانات انتظار تأكيد الدفع الصيانة أو التحديث
نعم، جميع البيانات مشفرة ولا تتم مشاركتها مع أي طرف خارجي.
بعد التنفيذ يظهر إشعار، ويمكنك التحقق من اللعبة أو التطبيق مباشرة أو من سجل الطلبات.
راجع قسم الطلبات، وإذا الحالة "مكتمل" ولم تستلم، تواصل معنا فوراً ليتم التحقق.
نعم يمكنك الشحن لحساب آخر بمجرد إدخال معلوماته بدقة.
نعم وكل تطبيق فيه رسالة تظهر الحد الادنى المسموح، وبعض الألعاب تسمح بمبالغ معينة فقط.
لا ندعم الدفع المؤجل، يجب تعبئة الرصيد قبل تنفيذ الطلب.
قد تكون هناك رسوم بسيطة حسب طريقة الدفع، وتظهر قبل التأكيد.
يعني أنه تحت الصيانة أو توقف مؤقت من المزود، ويمكن إضافته لاحقاً أو استبداله بخدمة أخرى.
كلا
ما زلت بحاجة للمساعدة؟
إذا لم تجد إجابة لسؤالك، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم الفني مباشرة.
تحدث مع الدعم الفني